咨询服务 · 联系看板

把赛程、费用和合作的事,交到对口的人手上

完美体育赛场只留两个咨询入口:客服邮箱与服务电话。把你关注的项目、联赛或轮次说清楚,回复里会直接给到对应的资料位置和办理方式。

客服邮箱 kefu@sports-gateway-wanmei.com.cn
服务电话 400-8163-4776

附截图、页面地址、出现问题的具体操作,走邮箱信息更完整;需要当场确认的事,拨服务电话更直接。

城市夜景与远处球场灯光的横向场景
在线回复时段 北京时间 10:00–19:00

时段之外发来的邮件不会丢,第二天按先后顺序处理。电话在非工作时段无人接听,建议改用邮箱。

01 / 服务地区

新疆范围内,资料协助做到能上手为止

站点指定服务地区为新疆。乌鲁木齐、喀什、伊犁等地的球迷和联赛组织者,在字号、行距与列表密度上都拿到了更贴合本地阅读节奏的页面显示。

  • A

    找某一轮的具体时间

    报上联赛名称和赛季,我们给出对应轮次表的入口,顺带说明该轮次在归档里的版本位置。

  • B

    核对旧赛季的轮次安排

    手上有早年的纸质或截图版本,可以发来对照,我们回信说明差异出现在哪几轮。

  • C

    手机端装上后打不开

    写明机型与系统版本,附上报错截图,多数情况当次就能给出可用的处理步骤。

  • D

    本地业余联赛要归档

    组委会把赛季赛程表发过来,我们按既有体例整理成可检索的轮次表并回链给主办方。

02 / 内容互引与专题合作

地方媒体和联赛组委会,我们这样对接

目前与 9 家地方体育媒体、5 家业余联赛组委会保持内容互引。合作落在互相引用轮次资料、同步赛程公告节奏这两件事上,展开每一条可以看对接时需要准备的材料。

路径 A 地方体育媒体

报道里要用到某个联赛的历史交手记录或完整轮次表,标注来源并回链到对应页面即可,无需额外授权流程。

  • 拟引用的联赛名称与赛季
  • 需要覆盖的时间范围
  • 发布渠道与预计上线时间
路径 B 业余联赛组委会

赛季开打前把赛程台账发过来,我们按现有体例拆成轮次表,并把每轮的更新节点对齐到每两周一期的公告节奏上。

  • 本赛季完整赛程与参赛队名单
  • 场地与开球时间的变更规则
  • 负责对接的联系人与回复预期
路径 C 数据整理与自媒体

做二次整理或数据可视化时,说明引用到的页面与取数时间点,方便读者回到原处比对版本。

  • 要引用的具体页面地址
  • 整理后的呈现形式
  • 是否需要我们核对字段含义
联系路径与流程节点的抽象信息图
三条对接路径的节点示意

03 / 信函往来

要寄送纸质材料,按这个地址来

联系地址

新疆省乌鲁木齐市天山区解放南路168号

寄出之前先发一封邮件说明事由,我们会回信告知收件人与需要附上的材料,避免来回补件耽误时间。

建议随信附上

  • 机构名称与统一社会信用代码
  • 需要对接的事项与期望时间
  • 回信地址、收件人与联系电话
  • 相关材料的复印件或打印件

还不确定要问什么,先自己看一圈

栏目费用怎么算,赛程中心里写得比较细,从免费栏目到付费栏目的差别一眼能看清;检索、核对轮次、安装手机端的操作问题,帮助中心收着 60 条问答,多数能直接找到答案;想先了解站点背景和团队构成,可以翻品牌档案;关心每期都改了什么,更新公告与观察按每两周一期发布,翻最近几期就知道节奏。

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新ICP备17105765号-3
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