/* ============ 帮助中心 / page-faq ============ */
.page-faq{
  --faq-panel:rgba(27,42,68,.62);
  --faq-ink:#bfcddf;
  --faq-ink-soft:#b9c7da;
  padding-bottom:80px;
}

/* ---- 首屏 ---- */
.page-faq .faq-hero{
  position:relative;
  padding:14px 0 46px;
  border-bottom:1px solid var(--line);
}
.page-faq .faq-hero__kicker{
  display:inline-flex;align-items:center;gap:12px;
  margin:0;
  font-family:var(--font-mono);font-size:12px;letter-spacing:.16em;
  text-transform:uppercase;color:var(--cyan);
}
.page-faq .faq-hero__kicker::before{
  content:"";flex:none;width:36px;height:2px;
  background:linear-gradient(90deg,var(--cyan),var(--orange));
}
.page-faq .faq-hero h1{
  margin:20px 0 0;max-width:15em;
  font-size:clamp(28px,5.6vw,50px);line-height:1.14;
  font-weight:900;letter-spacing:-.02em;color:var(--mist);
}
.page-faq .faq-hero h1 em{
  font-style:normal;
  color:var(--orange);
}
.page-faq .faq-hero__lead{
  margin:20px 0 0;max-width:40em;
  font-size:17px;line-height:1.8;color:var(--faq-ink);
}
.page-faq .faq-hero__stats{
  display:flex;flex-wrap:wrap;gap:12px 36px;
  margin:28px 0 0;padding:18px 0 0;list-style:none;
  border-top:1px dashed var(--line-soft);
}
.page-faq .faq-hero__stats li{display:flex;align-items:baseline;gap:10px;}
.page-faq .faq-hero__stats .data-num{font-family:var(--font-mono);font-size:30px;line-height:1;color:var(--gold);}
.page-faq .faq-hero__stats li > span:last-child{font-size:13px;letter-spacing:.04em;color:var(--steel);}
.page-faq .faq-hero__media{margin:34px 0 0;}

/* ---- 主体双栏 ---- */
.page-faq .faq-body{
  display:grid;grid-template-columns:1fr;gap:0;
  padding-top:34px;
}

/* ---- 左侧分类索引 ---- */
.page-faq .faq-index{padding-bottom:20px;}
.page-faq .faq-index__label{
  display:block;margin-bottom:12px;
  font-family:var(--font-mono);font-size:11px;letter-spacing:.2em;
  text-transform:uppercase;color:var(--steel);
}
.page-faq .faq-index ol{
  display:flex;gap:10px;
  margin:0;padding:0 0 8px;list-style:none;
  overflow-x:auto;scrollbar-width:thin;
}
.page-faq .faq-index li{flex:none;}
.page-faq .faq-index a{
  display:flex;align-items:center;gap:10px;
  padding:9px 15px 9px 12px;
  border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-pill);
  font-size:13px;color:#c2cfe1;text-decoration:none;white-space:nowrap;
  transition:border-color var(--dur-fast),color var(--dur-fast),background var(--dur-fast);
}
.page-faq .faq-index a span{
  font-family:var(--font-mono);font-size:11px;letter-spacing:.1em;color:var(--orange);
}
.page-faq .faq-index a:hover,
.page-faq .faq-index a:focus-visible{
  border-color:var(--cyan);color:var(--cyan);background:var(--cyan-08);
}

/* ---- 问答分组 ---- */
.page-faq .faq-group{padding-bottom:44px;scroll-margin-top:96px;}
.page-faq .faq-group + .faq-group{
  padding-top:40px;border-top:1px solid var(--line-soft);
}
.page-faq .faq-group__head{margin-bottom:4px;}
.page-faq .faq-group__index{
  display:inline-block;
  padding:4px 10px;border:1px solid var(--orange-16);border-radius:6px;
  background:rgba(255,122,26,.06);
  font-family:var(--font-mono);font-size:11px;letter-spacing:.16em;color:var(--orange);
}
.page-faq .faq-group h2{
  margin:14px 0 0;
  font-size:clamp(22px,3.4vw,32px);line-height:1.24;
  font-weight:900;letter-spacing:-.02em;color:var(--mist);
}
.page-faq .faq-group__note{
  margin:10px 0 0;max-width:40em;
  font-size:14px;line-height:1.72;color:var(--steel);
}

/* ---- 折叠问答 ---- */
.page-faq .qa-list{
  margin:18px 0 0;
  border-top:1px solid var(--line-soft);
}
.page-faq .qa{border-bottom:1px solid var(--line-soft);}
.page-faq .qa summary{
  position:relative;
  display:flex;align-items:baseline;gap:14px;
  padding:16px 42px 16px 2px;
  list-style:none;cursor:pointer;
  font-size:16px;font-weight:500;line-height:1.6;color:var(--mist);
  transition:color var(--dur-fast);
}
.page-faq .qa summary::-webkit-details-marker{display:none;}
.page-faq .qa summary::marker{content:"";}
.page-faq .qa summary:hover{color:var(--cyan);}
.page-faq .qa summary::after{
  content:"";position:absolute;right:12px;top:21px;
  width:9px;height:9px;
  border-right:2px solid var(--orange);border-bottom:2px solid var(--orange);
  transform:rotate(45deg);
  transition:transform var(--dur);
}
.page-faq .qa[open] summary{color:var(--cyan);}
.page-faq .qa[open] summary::after{transform:rotate(-135deg);}
.page-faq .qa__num{
  flex:none;padding-top:3px;
  font-family:var(--font-mono);font-size:12px;letter-spacing:.08em;color:var(--steel);
  transition:color var(--dur-fast);
}
.page-faq .qa[open] .qa__num{color:var(--orange);}
.page-faq .qa__a{
  margin:0 0 18px 36px;
  padding:14px 18px 15px;
  background:var(--faq-panel);
  border-left:2px solid var(--cyan-32);
  border-radius:0 10px 10px 0;
}
.page-faq .qa__a p{
  margin:0;max-width:34em;
  font-size:15px;line-height:1.8;color:var(--faq-ink-soft);
}

/* ---- 配图 ---- */
.page-faq .faq-figure{margin:22px 0 4px;max-width:340px;}
.page-faq .faq-figure .media-frame{border-radius:var(--r-card);overflow:hidden;}
.page-faq .faq-figure img{max-width:100%;height:auto;object-fit:cover;display:block;}

/* ---- 收口联系区 ---- */
.page-faq .faq-contact{
  margin-top:6px;padding-top:44px;
  border-top:1px solid var(--line);
}
.page-faq .faq-contact__head h2{
  margin:14px 0 0;
  font-size:clamp(24px,3.6vw,34px);line-height:1.22;
  font-weight:900;letter-spacing:-.02em;color:var(--mist);
}
.page-faq .faq-contact__head > p{
  margin:12px 0 0;max-width:38em;
  font-size:16px;line-height:1.78;color:var(--faq-ink);
}
.page-faq .faq-contact__grid{
  display:grid;grid-template-columns:1fr;gap:14px;
  margin-top:28px;
}
.page-faq .faq-contact__card{
  padding:20px 22px 22px;
  border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-card);
  background:linear-gradient(160deg,var(--arena),rgba(10,18,34,.35));
  transition:border-color var(--dur),transform var(--dur);
}
.page-faq .faq-contact__card:hover{
  border-color:var(--cyan-32);transform:translateY(-2px);
}
.page-faq .faq-contact__card h3{
  margin:0 0 10px;
  font-family:var(--font-mono);font-size:12px;font-weight:700;
  letter-spacing:.16em;text-transform:uppercase;color:var(--cyan);
}
.page-faq .faq-contact__card p{
  margin:0;font-size:16px;line-height:1.7;color:var(--mist);
  overflow-wrap:anywhere;
}
.page-faq .faq-contact__card a{color:var(--gold);text-decoration:none;}
.page-faq .faq-contact__card a:hover{text-decoration:underline;}
.page-faq .faq-contact__card .faq-contact__hint{
  margin:8px 0 0;font-size:13px;line-height:1.7;color:var(--steel);
}
.page-faq .faq-contact__more{
  margin:26px 0 0;max-width:44em;
  font-size:14px;line-height:1.9;color:var(--steel);
}
.page-faq .faq-contact__more a{color:var(--cyan);text-decoration:none;}
.page-faq .faq-contact__more a:hover{text-decoration:underline;}

/* ---- 窄屏 ---- */
@media (max-width:600px){
  .page-faq .qa summary{font-size:15px;gap:10px;padding-right:34px;}
  .page-faq .qa summary::after{right:8px;top:20px;width:8px;height:8px;}
  .page-faq .qa__a{margin-left:0;padding:13px 15px 14px;}
  .page-faq .qa__a p{font-size:14.5px;}
  .page-faq .faq-figure{max-width:100%;}
  .page-faq .faq-hero__stats{gap:10px 24px;}
  .page-faq .faq-hero__stats .data-num{font-size:25px;}
}

/* ---- 桌面双栏 + 粘性索引 ---- */
@media (min-width:960px){
  .page-faq .faq-body{
    grid-template-columns:212px minmax(0,1fr);
    gap:56px;
    padding-top:52px;
  }
  .page-faq .faq-index{
    position:sticky;top:96px;align-self:start;
    padding-bottom:0;
  }
  .page-faq .faq-index ol{
    flex-direction:column;gap:2px;
    padding-bottom:0;overflow:visible;
  }
  .page-faq .faq-index a{
    border:0;border-left:2px solid var(--line-soft);border-radius:0;
    padding:10px 8px 10px 15px;
    font-size:14px;
  }
  .page-faq .faq-index a:hover,
  .page-faq .faq-index a:focus-visible{
    background:linear-gradient(90deg,var(--cyan-08),transparent);
  }
  .page-faq .faq-contact__grid{
    grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));
    gap:18px;
  }
  .page-faq .qa summary{padding-top:18px;padding-bottom:18px;}
}

@media (min-width:1180px){
  .page-faq .faq-body{grid-template-columns:236px minmax(0,1fr);gap:72px;}
}

/* ---- 动效收敛 ---- */
@media (prefers-reduced-motion:reduce){
  .page-faq .qa summary::after,
  .page-faq .faq-contact__card{transition:none;}
  .page-faq .faq-contact__card:hover{transform:none;}
}
<<<END>>>